LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi asian bookies untuk Malaysia

Dasar Privasi kami menerangkan cara asian bookies mengumpul data akaun, peranti, kuki dan rekod transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Buka akaun anda dengan lebih...

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusPermintaan privasi tersediaUntuk Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi asian bookies untuk Malaysia

Cara Kami Menilai Data Akaun Anda

Kami menggunakan Dasar Privasi ini untuk menerangkan data yang diperlukan apabila anda membuka akaun, masuk semula, mengesahkan pembayaran, mengurus keselamatan dan berhubung dengan kami. Data itu boleh merangkumi nama yang anda berikan, butiran hubungan, log peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sesi, kuki, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Kami memproses data hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan akaun asian bookies anda, termasuk

pengesahan, pencegahan akses tidak sah, pematuhan operasi dan penambahbaikan aliran akaun. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika data pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX muncul dalam rekod kami, ia digunakan sebagai rujukan transaksi, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau memahami rekod transaksi, hubungi kami melalui laluan yang sepadan dengan keadaan anda. Kami meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi data sensitif, supaya permintaan benar-benar datang daripada pemilik akaun. Simpan nombor rujukan perbualan jika anda mahu sambungan susulan.

Team online

Emel privasi

Gunakan emel privasi untuk permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan nama, pertukaran nombor telefon atau pertanyaan tempoh simpanan. Sertakan ID akaun dan saluran pembayaran berkaitan jika isu melibatkan rekod transaksi.

Sembang akaun

Sembang akaun sesuai untuk soalan cepat tentang kuki, log masuk, notis keselamatan atau status permintaan privasi. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum melihat rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Borang permintaan

Borang permintaan membantu kami mengasingkan topik seperti pemadaman data yang layak, salinan rekod atau pembetulan butiran. Pilih kategori privasi yang tepat supaya pasukan berkaitan boleh menilai permintaan dengan cepat.

AMALAN AKAUN

Enam Amalan Data Dalam Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun asian bookies: pendaftaran, log masuk, semakan pembayaran, kuki sesi dan bantuan sokongan. Setiap amalan di bawah menerangkan cara data digunakan, siapa yang boleh...

Pengumpulan data akaun

Kami mengumpul data yang anda masukkan semasa membuka akaun dan data teknikal yang muncul semasa sesi berjalan. Ini membantu kami mengenal pasti akaun, menyambungkan peranti dan mengurus permintaan privasi dengan rujukan yang tepat.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat IP dan corak peranti boleh diperiksa apabila kami mengesan akses luar biasa. Pemeriksaan ini membantu melindungi akaun anda dan menyokong siasatan jika anda melaporkan aktiviti yang tidak dikenali.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami mengehadkan paparan dalaman kepada pasukan yang perlu menyemak status, pertikaian atau pertanyaan privasi berkaitan pembayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod dan keperluan yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data akaun melalui laluan sokongan privasi. Kami akan menyemak identiti dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat serta sebab jika sesuatu rekod perlu disimpan.

Soalan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Kami meminta data asas seperti nama yang anda berikan, butiran hubungan, kelayakan log masuk dan rekod teknikal sesi. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Alamat IP dan data peranti membantu kami mengenal pasti sesi, menyemak akses luar biasa dan menyelesaikan isu akaun. Rekod ini juga membantu apabila anda meminta siasatan tentang log masuk yang tidak dikenali.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui emel privasi atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang layak diberikan mengikut rekod yang masih disimpan.

Hantar permintaan pembetulan dengan ID akaun, butiran lama dan butiran baharu yang tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan itu boleh menjejaskan keselamatan akaun atau rekod pembayaran.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda dan menyelesaikan pertanyaan berkaitan. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemprosesan, keselamatan, sokongan atau kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar anda. Jika kuki sesi disekat sepenuhnya, beberapa fungsi akaun seperti log masuk, pilihan bahasa atau sambungan sokongan mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Masa penilaian bergantung pada jenis permintaan, keperluan pengesahan dan jumlah rekod yang perlu disemak. Kami akan memberi perkembangan melalui saluran yang anda gunakan apabila permintaan memerlukan semakan lanjut.